为进一步加强公司业务人员沟通能力，不断提升工作水平，9月20日，实业公司组织全体业务人员开展了沟通技巧培训。重点从人的性格和沟通技巧两个方面，系统阐述了与客户接触、沟通需要注意的细节，以及在业务开展过程中与客户交流的方式、方法。通过培训，使公司一线业务人员进一步掌握了与客户沟通技巧，提高了准确把握客户信息的能力，为促进公司业务顺利开展奠定了基础。