为进一步提高服务水平，构建和谐客我关系，树立企业良好形象，仓储单位采取多项措施，提高客户满意度。一是加强沟通协调，通过电话沟通、登门拜访等方式，积极与现有客户就目前的业务活动进行深入沟通，不断完善服务基层体系。二是在能力上与客户要求同进步，通过培训学习，强化服务技能，提高仓库管理水平，提升配送装卸效率。三是在踏踏实实地完成阶段性任务和基础性工作的同时，进一步拓展增值服务，实现客户由小及大、由少及多的转变，提升大客户对收入的贡献率。